お客様サポート|よくある質問
個別ロックが施錠されない、入口ゲートが開かない

回答

ラック式ポートの場合

自転車を奥まで差し込むと「ガチャッ」と音が鳴り、青色のランプが「点滅」し「点灯」すると施錠完了です。

ゲート式ポートの場合

一度ゲートから離れて、もう一度ゲートの前へお進みください。